MÁSTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING y DE VENTAS

MÁSTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING Y DE VENTAS

ONLINE

El máster que te abrirá las puertas ante un gran mundo como o es el marketing gestionando con visión integral un plan de estudios completo que abarque todas las necesidades del mundo laboral.

Te servirá para determinar la viabilidad de oportunidades del mercado para atraer, retener y gestinar relaciones con los clientes, además de coordinar, monitorear y supervisar campañas y equipos de marketing.

Al concluir tu formación en Penta Learning podrás:
-Convertirte en Director/a comercial a nivel nacional o internacional.
-Ser Jefe de Producto.
-Comunity Manager.
-Ejecutivo de grandes cuentas.

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ONLINE

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Por qué escoger este programa ?

El máster que te abrirá las puertas ante un gran mundo como o es el marketing gestionando con visión integral un plan de estudios completo que abarque todas las necesidades del mundo laboral.

Te servirá para determinar la viabilidad de oportunidades del mercado para atraer, retener y gestinar relaciones con los clientes, además de coordinar, monitorear y supervisar campañas y equipos de marketing.


Al concluir tu formación en Penta Learning podrás:
-Convertirte en Director/a comercial a nivel nacional o internacional.
-Ser Jefe de Producto.
-Comunity Manager.
-Ejecutivo de grandes cuentas.

TEMARIO

Análisis y Estrategia Empresarial
Unidad 1 - dirección estratégica
Unidad 2 - introducción al análisis cualitativo
Unidad 3 - análisis de los aspectos cualitativos generales de la empresa
Unidad 4 - análisis de las dependencias
Unidad 5 - introducción al análisis funcional: función organización
Unidad 6 - análisis funcional: función comercial
Unidad 7 - análisis funcional: función compras
Unidad 8 - análisis funcional: función producción
Unidad 9 - análisis funcional: función RR.HH
Unidad 10 - análisis funcional: función financiera
Unidad 11 - análisis funcional: función directiva
Unidad 12 - análisis estratégico: análisis del producto
Unidad 13 - análisis estratégico: análisis de las unidades de negocio
Unidad 14 - análisis estratégico: análisis competencial de la empresa i
Unidad 15 - análisis estratégico: análisis competencial de la empresa ii
Responsabilidad Social Corporativa
Unidad 1 - conceptos generales
Unidad 2 - ventajas de las políticas de RSC
Unidad 3 - RSC y ética empresarial
Unidad 4 - prácticas de RSC
Unidad 5 - conclusiones
Marketing Estratégico
Módulo 1 - introducción al Márketing estratégico
Unidad 1 - marketing estratégico - concepto e introducción
Unidad 2 - el entorno
Unidad 3 - el marketing y la empresa
módulo 2 - el mercado y la investigación comercial
Unidad 4 - tipos de mercado
Unidad 5 - investigación comercial
Unidad 6 - segmentación del mercado

Marketing Operativo
Unidad 1. producto. la política de productos
Unidad 2. la política de precios
Unidad 3. el mercado intermediario. los canales de distribución
Unidad 4. publicidad / promoción

Comportamiento del Consumidor
Unidad 1 - conceptos fundamentales
Unidad 2 - decisión de compra. determinantes internos y externos del comportamiento
Unidad 3 - procesos socio-culturales: ciclo de vida familiar, grupos de referencia
Promoción de Ventas
Unidad 1- la promoción
Unidad 2- tácticas de promoción de ventas
Unidad 3- gestión de la promoción de ventas
Unidad 4- publicidad en el lugar de venta
Unidad 5- gestión de clientes
Marketing Digital
Unidad 1: introducción al uso de internet
Unidad 2: arquitectura de internet
Unidad 3: diseño y puesta en marcha del sitio web
Unidad 4: la tienda virtual y el comercio electrónico
Unidad 5: modelos de negocio en internet
Unidad 6: logística y operaciones de comercio electrónico
Unidad 7: conceptos de marketing
Unidad 8: marketing on-line, CRM y técnicas de fidelización
Unidad 9: plan de comunicación on-line
Unidad 10: herramientas del marketing on-line
Unidad 11: marketing de buscadores
Unidad 12: SMO (social media optimization)
Unidad 13: redes sociales como herramienta de marketing
Unidad 14: los blogs como herramientas de marketing
Unidad 15: comunidades virtuales y el community manager
Unidad 16: sindicación de contenidos y podcasting
Unidad 17: mobile marketing, televisión digital y video on demand
Unidad 18: aspectos legales, institucionales y de seguridad
Finanzas para no financieros
Unidad 1 - introducción
Unidad 2 - la empresa
Unidad 3 - el balance
Unidad 4 - análisis de la cuenta de resultados
Unidad 5 - interpretación de los estados financieros
Unidad 6 - análisis económico financiero
Unidad 7 - cálculo de las necesidades de capital de trabajo
Unidad 8 - caso global
Comercio Exterior
módulo 1.- marketing orientado a la internacionalización empresarial
Unidad 1.- visión global del marketing internacional
Unidad 2.- fundamentos del marketing
Unidad 3.- segmentación del mercado. el mercado objetivo
Unidad 4.- el marketing mix. elementos y estrategias
Unidad 5.- el plan de marketing
Módulo 2.- contratación internacional
Unidad 1.- comercio exterior
Unidad 2.- contratos internacionales
Módulo 3.- riesgos y coberturas genéricas
Unidad 1.- riesgos genéricos
Unidad 2.- coberturas genéricas
Unidad 3.- riesgos y coberturas en el comercio exterior
Módulo 4.- medios de cobro y/o pago
Unidad 1.- consideraciones previas
Unidad 2.- medios de cobro y/o pago nacionales e internacionales
Unidad 3.- medios de cobro y/o pago internacionales
Unidad 4.- riesgos según el medio de cobro y/o pago utilizado
Módulo 5.- financiación de operaciones y garantías internacionales
Unidad 1.- financiaciones bancarias del comercio exterior
Unidad 2.- financiación de exportaciones sin recurso
Unidad 3.- crédito oficial a la exportación
Unidad 4.- garantías bancarias internacionales
Unidad 5.- mercados financieros internacionales
Dirección Comercial
Unidad 1- red de ventas
Unidad 2- el plan comercial. planificación
Técnicas de Venta
Unidad 1 - proactividad comercial
Unidad 2 - planificación y organización de la acción comercial
Unidad 3 - atención y gestión telefónica
Unidad 4 - concertación telf. visitas comerciales
Unidad 5 - la entrevista comercial
Unidad 6 - convertir oportunidades en necesidades
Unidad 7 - argumentos comerciales
Unidad 8 - tratamiento de objeciones
Unidad 9 - el cierre de venta
Unidad 10 - fidelización y seguimiento del cliente
Desarrollo de Habilidades Directivas
Unidad 1 - liderazgo y dirección de personas
Unidad 2 - trabajo en equipo
Unidad 3 - motivación y automotivación
Unidad 4 - gestión del talento

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