TEMARIO
ÁREA DE PROTOCOLO EMPRESARIAL
Modulo 1: El protocolo en la empresa
Modulo 2: La identidad corporativa, imagen y códigos de empresa
Modulo 3: La comunicación escrita y verbal
Modulo 4: La importancia de la conversación
Modulo 5: La comunicación en idiomas diferentes
Modulo 6: La comunicación no verbal
Modulo 7: Relación con los medios de comunicación
Modulo 8: Cómo se hacen las presentaciones y el saludo
Modulo 9: Saber vestir, saber comer
Modulo 10: Cómo halagar y atender en los negocios
Modulo 11: Cenas de pie
Modulo 12: Mesas y su configuración
Modulo 13: Los banquetes, discursos y brindis
Modulo 14: Planificación de actos en la empresa
Modulo 15: La negociación: su objetivo y elementos indispensables
Modulo 16: La secretaria: primera imagen de la empresa
Modulo 17: El teléfono
Modulo 18: Fumar no está de moda
Modulo 19: El regalo de empresa
Modulo 20: La seguridad del ejecutivo y empresario
Modulo 21: Ceremonial y usos sociales en el mundo
ÁREA DE PROTOCOLO ESPAÑOL
Modulo 22: Protocolo oficial
Modulo 23: Presidencias y precedencias
Modulo 24: Los tratamientos
Modulo 25: Etiqueta
Modulo 26: La corona
Modulo 27: Los símbolos del estado
ÁREA DE ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
Modulo 28: Actos, Convenciones, Congresos, Ferias
Modulo 29: Diseño del programa de la organización de un evento
Modulo 30: Expositor - Conferenciante versus Visitante
Modulo 31: Confección del presupuesto
Modulo 32: La gestión comercial
Modulo 33: Implementación del Netoworking Post-Evento
Metodología
Método del Caso y la Simulación
Método que combina las exposiciones teóricas con el análisis y discusión de los casos prácticos de empresa (casos de Nuestro centro. Business School, IESE Business School, IMD Internacional, Harvard Business School, entre otras). Metodología AICAN® Nuestro centro. Business School junto con Best Business Services utilizan este método proviene por su fonética del inglés Yo Puedo , respondiendo a su objetivo prioritario poder hacer y nemotécnicamente su significado: Aplicación Inmediata del Conocimiento al Negocio (AICAN®):
Aplicación: Porque en empresa lo que no se aplica no sirve.
Inmediata: Porque lo que no se practica se olvida.
Del Conocimiento: Porque solo investigación y experiencia acumuladas, garantizan el rigor y la innovación sostenida en conocimientos.
Al Negocio: Porque la formación no es un fin, sino un medio para mejorar los resultados. Método del Cuadro de Mando Integral: Renaissance Balanced Scorecard Herramienta homologada por los creadores de la Metodología Balanced Scorecard, David Norton y Robert Kaplan de la Harvard Business School.
BalancescorecardGestión de costes por actividades.
Gestión de procesos de actividades Optimización de márgenes
Gestión financiera
Gestión de marketing
Método de Tecnología de Formación Inteligente
Método para gestionar de manera eficaz en cualquier situación de negocio en el ámbito empresarial. El Máster se desarrolla en sesiones impartidas por académicos, directivos, consultores y expertos del sector. Es imprescindible para obtener la titulación la asistencia del 80_ de la totalidad del curso y superar el proyecto final del Máster, junto con las pruebas de autoevaluación. Las mil quinientas horas se configuran a través de las clases presenciales y semipresenciales que constan de trabajo en equipo, preparación individualizada, uso de herramientas tecnológicas, elaboración y ejecución del proyecto final.