POSTGRADO EN DIRECCIÓN DE OPERACIONES

Objetivos

Este programa está diseñado para promover el aprendizaje y permitir a los participantes:

Analizar el impacto de la actividad logística en el establecimiento de la estrategia empresarial.
Analizar el concepto de productividad y sus condicionantes.
Estudiar la función de operaciones, sus objetivos y los conceptos básicos.
Analizar la función de compras en el marco de la función de aprovisionamiento, la función de los proveedores y los procesos de negociación, y el impacto del JIT en la organización logística.
Conocer las nuevas tendencias en la gestión de la actividad logística.
Estudiar las consecuencias del proceso de integración de la cadena logística de la empresa.
Estudiar las principales características del proceso de aprovisionamiento y los determinantes de su coste.
Profundizar en los principales aspectos de la logística de producción: el diseño del proceso productivo, la distribución en planta, la planificación, programación y control de la producción, la planificación de necesidades de materiales (MRP) y la gestión de proyectos (PERT).
Analizar el servicio al cliente como factor diferencial en el que sostener la ventaja competitiva de la empresa y los principales determinantes en el equilibrio existente entre el nivel de servicio y el coste.
Aprender a reflexionar sobre las fundamentales alternativas estratégicas: precio, nivel de servicio, especialización o diversificación, ámbito geográfico y grado de subcontratación de los servicios ofrecidos.
Aprender a reflexionar y a conocer los elementos, etapas y características de un sistema de control de gestión de la distribución física, y a implementarlo en cada caso particular.
Comprender el papel que juega el sistema de información en la gestión de la distribución física.
Conocer la relación entre la cadena de distribución comercial y la cadena de distribución física dentro de un mismo canal de marketing.
Conocer los principales determinantes en el establecimiento del número y ubicación de puntos de stock.
Saber qué es un almacén así como los tipos de almacenes.
Conocer los sistemas de manipulación que hay en los almacenes.
Comprender los criterios principales de diseño de los almacenes y las nuevas tendencias existentes.
Conocer las aplicaciones tecnológicas más adelantadas aplicadas a la gestión de almacenes así como las nuevas tendencias de la subcontratación de servicios logísticos.