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Rihergon es un centro de formación de reconocido prestigio, tanto por la calidad de su profesorado como por una infraestructura que nos sitúa como líderes en la CAM.Nuestro método de enseñanza es único, contamos con una oferta formativa amplia y acorde a las actuales necesidades del mercado.

Descripción

Modalidad a distancia

Preparamos al alumno para que desempeñe las funciones de Animación Turística, con conocimientos en Hostelería, Atención al Cliente, Animación, etc...

Material Educativo Actualizado de Alta calidad

Proporcionamos al alumno una completa y documentada guía teórica con abundante material gráfico de apoyo para el aprendizaje de la materia. Proporcionamos al alumno conocimiento exhaustivo de Relaciones Públicas, Técnicas de Comunicación, Hostelería, Viajes y Animación.

Profesorado de primer nivel

En todo momento encontrará el apoyo de un profesorado especializado y con amplia experiencia en el sector de los Viajes y las Relaciones Públicas

Prácticas

El (la) alumno(a) tras finalizar las pruebas pertenecientes a la parte teórica y habiendo superado éstas, podrá optar a la realización de prácticas mediante su solicitud a las empresas con documento pertinente que el(la) alumno(a) recoge en secretaría y entrega en las empresas del mercado laboral que desee.

Programa HOSTELERIA Y CRUCEROS: Hostelería y Orientación para el Desarrollo de la Actividad Laboral Organización de los Establecimientos Hoteleros, Coordinación Interdepartamental y Gestión de la Animación Seguridad e Higiene en el Trabajo Organización de los Cruceros. Conocimiento del Medio y Navegación Marítima Coordinación de los Medios de Comunicación Funcionamiento de un Cruceroi. Compañías de Cruceros Gerstión de la Animación en Cruceros Primeros Auxilios. Normas de Seguridad y Salvamento Normativas legales de nacionalidad y portuarias ATENCION AL CLIENTE Atención al Cliente • 10 Claves de la atención al cliente • Necesidades del cliente • Satisfacción del cliente • Habilidades y actitudes del personal • Lenguaje corporal • Pautas de contacto con el cliente • Gestión de situaciones conflictivas Habilidades de Comunicación del Animador Turístico • Comunicación • El proceso de comunicación • La emisión • La recepción • Emisión-recepción: feed-back • Consideraciones para una buena comunicación • Tipos de comunicación ANIMACION La Animación de las Actividades Turísticas El Programa de Animación en el Hotel Motivación y Animación de Grupos Juegos y Concursos Animación Infantil Culturas y Tradiciones. Gastronomía Actividades Deportivas y Paradeportivas Música, Baile, Ritmos y Coreografía Actividades Teatrales Maquillaje, Caracterización y Vestuario para la Animación Creatividad y Actividades Manuales. Decoración Los Medios Audiovisuales y Luminotecnia en la Animación y Relaciones Externas

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