Directorio Masters en Dirección de Empresas y Economía Masters en Asistente de Dirección
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Para seguir el curso, es necesario cumplir con uno de los dos requisitos siguientes:
- un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
- una capacidad profesional adecuada.
El objetivo de este curso es proporcionar una formación completa y amplia en el ámbito del secretariado.
Concretamente, en el marco de la función de secretariado, se adquirirán las competencias que corresponden a la organización, elaboración y transmisión de la información que procede de los órganos ejecutivos de una empresa o se dirige a ellos, así como la organización, planificación y gestión del tiempo.
Para cubrir estas funciones, proporciona formación para desarrollar estas competencias, incluyendo la capacitación para representar a la empresa y fomentar la cooperación y calidad de las relaciones internas y externas.
Perfil Profesional:
Personas que quieran ejercer su actividad profesional en el ámbito del secretariado trabajando como asistente de dirección o proporcionando apoyo en una área administrativa en cualquier empresa o en un despacho profesional (abogados, médicos, ingenieros, etc.).
Personas con experiencia en tareas de secretariado que valoren que la obtención del título les puede abrir nuevas posibilidades de promoción, les puede ofrecer formación complementaria a su experiencia e, incluso, abrir puertas a una posterior formación universitaria.
Competencias
Obtener la información procedente de las fuentes primarias y secundarias teniendo en cuenta el coste y los objetivos de la investigación de mercado con el fin de asegurar su fiabilidad.
Controlar que la recopilación de datos de las fuentes primarias es correcta.
Procesar la información recogida en la investigación comercial con las técnicas estadísticas adecuadas para obtener conclusiones aplicables al objeto de estudio.
Elaborar un informe con las conclusiones derivadas del trabajo de campo y del análisis estadístico realizado.
Valorar el producto almacenado de acuerdo con la normativa vigente y con el criterio de valoración de stock, y realizar inventarios en los períodos establecidos para satisfacer las necesidades de información de la organización.
Definir el escaparate idóneo y hacer el montaje con las técnicas adecuadas.
Distribuir y organizar la superficie de venta con el fin de optimizar el espacio y los recursos disponibles, de acuerdo con la normativa de seguridad y de higiene.
Determinar la implantación de productos con el fin de optimizar el lineal.
Controlar las actuaciones de merchandising que se llevan a cabo en el establecimiento comercial.
Organizar la publicidad y las promociones necesarias en el punto de venta para alcanzar los objetivos previstos.
Identificar, seleccionar y negociar con los proveedores idóneos y con las técnicas más adecuadas las condiciones más ventajosas en las operaciones de compra.
Establecer un sistema eficaz de información que asegure las actividades de compra-venta.
Elaborar y organizar, en la operación de venta, el plan de acción de acuerdo con los objetivos de la organización.
Planificar y / o realizar la formación y el perfeccionamiento del equipo de ventas.
Intervenir en el proceso de negociación de la venta y cerrar aquellos aspectos de la operación que requieran decisiones que estén a su alcance.
Controlar el desarrollo y la evolución de las actuaciones del equipo de ventas, y proponer, en su caso, medidas correctivas.
Controlar el cumplimiento de las condiciones pactadas con los proveedores y verificar que las mercancías se ajustan a los pedidos realizados.
Gestión del tiempo
La organización de los recursos humanos
Preparación de reuniones, entrevistas y actos protocolarios
Organización de viajes nacionales e internacionales
La acogida a los visitantes de la empresa
Imagen personal e imagen de la empresa
Formas de comunicación
La comunicación en la Administración Pública
Atención al público presencial y telefónico
El protocolo en la empresa y en la Administración pública
Introducción al derecho
Derecho mercantil
Derecho tributario
Entorno de trabajo: Windows 7
Procesadores de textos: MS-Word 2010
Hojas de cálculo: MS-Excel 2010
Gestores de bases de datos: MS-Acces 2010
Presentaciones visuales: MS-Power Point 2010
Inglés /Francés
Las relaciones laborales
Salud laboral
Introducción a la economía
La empresa y su organización
Orientación e inserción laboral
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