LA MAYORÍA DE USUARIOS DE COMPRAS POR INTERNET SE SIENTEN SATISFECHOS


Publicación: 07-07-2011 | Mastersadistancia.com
Compartir en:
articulo imagen

Las compras por internet en España son altas y el sector cada vez se desarrolla más. 

Estudios muestran que el 87,3% de las personas que compran por internet en España se sienten satisfechos con su experiencia. Actualmente el sector que más se está desarrollando es el pequeño comercio.

España es el tercer país de Europa que más compra por internet luego de Alemania y Reino Unido.

El perfil del comprador es más o menos una persona entre los 20 y 50 años de edad, de clase medio alta y que sabe sobre el uso de internet, redes sociales e informática.

Los clientes que compran por internet saben que la garantía de seguridad es lo primero. Por esta razón el 71% de los clientes usan pagos seguros como Paypal o pasarelas de pago (TPV)

Las quejas más comunes que muestran los consumidores son por los retrasos en la entrega, tiempo de espera hasta que sale el producto del almacén y la gestión de devoluciones.
 

Masters a distancia relacionados

  • MÁSTER EN CALIDAD HIGIENE Y SEGURIDAD ALIMENTARIA A Distancia, Online
    Modalidad: A Distancia, Online
    Precio con beca del 65%
    Objetivos: 1. Conocer todo lo relativo a la Alimentación, Nutrición y Dietética así como los fundamentos de la microbiología de los alimentos y los factores que influyen en su desarrollo y actividad. 2. Estudiar el marco normativo del sector alimentario, la legislación y sus normas. 3. Aprend...
  • MÁSTER EN DISEÑO EDITORIAL Y PUBLICACIONES DIGITALES A Distancia, Online
    Modalidad: A Distancia, Online
    Los principales objetivos del Máster Online en Diseño Editorial y Publicaciones Digitales son: - Asimilar los conocimientos históricos, teóricos y prácticos para la correcta comprensión del proyecto editorial desde la elección y desarrollo de los co...
  • MÁSTER EN FORMACIÓN DE PROFESORES DE ESPAÑOL COMO LENGUA EXTRANJERA A Distancia
    Modalidad: A Distancia
    Requisitos: Para acceder a los cursos es necesario reunir los siguientes requisitos: 1. Requisitos académicos: o Para el curso de Máster: el postulante deberá estar en posesión de una licenciatura en una titulación universitaria o título equivalente. o Para los cursos de Especialización y...
  • MÁSTER UNIVERSITARIO EN MEDIACIÓN Online
    Modalidad: Online
    Infórmate de las becas y ayudas
    La mediación es un ámbito de especialización profesional en la gestión de conflictos en diversos contextos: familiar, escolar, civil, penal, comunitario, intercultural, etc. Desde hace décadas la Comunidad Europea ha estado promoviendo el uso de la mediación...
  • MÁSTER EN MEDIO AMBIENTE Y ENERGÍAS RENOVABLES Online
    Modalidad: Online
    Precio con beca del 75%, compatibles con Ayudas al Estudio.
    Superando el Máster en Energías Renovables y Gestión de la Energía adquirirás las siguientes competencias profesionales y personales: Conocer la situación del mercado energético mundial. Analizar el desarrollo de las aplicaciones con energía s...
  • MASTER IN INTERNATIONAL BUSINESS & TRADE MANAGEMENT - ENGLISH Online
    Modalidad: Online
    Master in International Business Management, promoting the use of information technologies, addressing the expansion of operations and changing corporate culture are all essential The Master in International Business Management is modular in structure thanks to the International Business Management...
  • MÁSTER BIM Y DISEÑO INTEGRADO Online
    Modalidad: Online
    Este es el Máster BIM y Diseño Integrado con la Universidad de Barcelona IL3, este Máster online ofrece doce módulos que permite a los alumnos aprender todo sobre BIM y encaminarles hacia ser profesionales en uno de los sectores más dinámicos desarrollado e...
  • MBA EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS Online
    Modalidad: Online
    Precio Con beca del 65%. Antes 9.100 €
    IMF Business School y la Universidad Camilo José Cela ponen en marcha el MBA con especialidad en Turismo y Ocio, cuyo principal objetivo es que el alumno sea capaz de desarrollar, implantar y monitorizar una estrategia exitosa de Dirección en este sector vital para la economía española. Este M...