Máster a distancia

MASTER EN RELACIONES PÚBLICAS, PROTOCOLO Y COMERCIO INTERNACIONAL 2.0: EXPERTO EN MARKETING DIGITAL, REDES SOCIALES Y COMMUNITY MANAGER + TITULACIÓN UNIVERSITARIA

ONLINE

710 horas

Responsable en el área de Comunicación, Marketing y Relaciones Públicas de una empresa.

Modalidad

ONLINE

Precio

Precio del Curso: 999.00 EUROS

Por qué escoger este programa ?

El Master en Relaciones Públicas, Protocolo y Comercio Internacional 2.0: Experto en Marketing Digital, Redes Sociales y Community Manager proporciona los conocimientos necesarios para conocer las diferentes técnicas y estrategias que ayudarán a desarrollar una actividad comercial en la red, valiéndose de las nuevas posibilidades que el auge de las redes sociales y otros medios online proporcionan para la difusión de los productos y servicios de una empresa. Además, se ofrecen conocimientos básicos de comunicación y publicidad, comercio internacional orientados a dicha actividad.


Responsable en el área de Comunicación, Marketing y Relaciones Públicas de una empresa.

TEMARIO

PARTE 1. RELACIONES PÚBLICAS

MÓDULO 1. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES Y COMPETENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INTEGRAL EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LIDERAZGO EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 6. LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN LABORAL

UNIDAD DIDÁCTICA 7. INICIACIÓN A LA NEGOCIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 8. ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS FUNDAMENTALES DE NEGOCIACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA IMPORTANCIA DEL SUJETO NEGOCIADOR

MÓDULO 2. MARKETING RELACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 10. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING RELACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE COMO BASE DEL MARKETING RELACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 12. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES ONLINE

UNIDAD DIDÁCTICA 13. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS EN LOS PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 14. LA SEGMENTACIÓN DE CLIENTES COMO PRINCIPAL HERRAMIENTA PARA CONOCER AL CLIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 15. MÉTRICAS EN MARKETING RELACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 16. GENERACIÓN DE LEADS

MÓDULO 3. SOCIAL MEDIA Y RELACIONES PÚBLICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 17. INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA

UNIDAD DIDÁCTICA 18. SOCIAL CRM

UNIDAD DIDÁCTICA 19. ATENCIÓN AL CLIENTE EN FACEBOOK

UNIDAD DIDÁCTICA 20. ATENCIÓN AL CLIENTE EN TWITTER

UNIDAD DIDÁCTICA 21. ATENCIÓN AL CLIENTE EN INSTAGRAM

UNIDAD DIDÁCTICA 22. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA

MÓDULO 4. RELACIONES PÚBLICAS Y GABINETES DE PRENSA

UNIDAD DIDÁCTICA 23. LAS RELACIONES PÚBLICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 24. GABINETES DE PRENSA Y NEGOCIACIÓN CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

PARTE 2. PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL E INSTITUCIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INTEGRAL EN LAS EMPRESAS.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TRATAMIENTOS, PRESENTACIONES, SALUDOS, VISITAS, PUNTUALIDAD Y VESTIMENTA.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. INVITACIONES,

PRECEDENCIAS Y PRESIDENCIAS.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTOCOLO INSTITUCIONAL.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA.

PARTE 3. COMERCIO INTERNACIONAL

MÓDULO I. COMERCIO INTERNACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO INTERNACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SUJETOS DEL COMERCIO INTERNACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIONES INTERNACIONALES PARTICIPANTES EN EL COMERCIO INTERNACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 4. RÉGIMEN JURÍDICO ESPAÑOL DEL COMERCIO EXTERIOR

MÓDULO II. LA CONTRATACIÓN INTERNACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA CONTRATACIÓN INTERNACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 6. DETERMINACIÓN DEL RÉGIMEN JURÍDICO

UNIDAD DIDÁCTICA 7. COMPRAVENTA INTERNACIONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 8. BIENES INMATERIALES Y DERECHO DE LA COMPETENCIA

UNIDAD DIDÁCTICA 9. DISTINTAS MODALIDADES DE CONTRATO

UNIDAD DIDÁCTICA 10. LOS MEDIOS DE PAGO INTERNACIONALES

UNIDAD DIDÁCTICA 11. VÍAS DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

PARTE 4. MARKETING DIGITAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA

UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEM: PERFORMAN MARKETING

UNIDAD DIDÁCTICA 5. INBOUND MARKETING

UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA

UNIDAD DIDÁCTICA 8. EMAIL MARKETING

UNIDAD DIDÁCTICA 9. E-COMMERCE

UNIDAD DIDÁCTICA 10. COPYWRITING

PARTE 5. COMMUNITY MANAGER

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SOCIAL CRM Y ATENCIÓN AL CLIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 3. INTRODUCCIÓN AL COPYWRITING

UNIDAD DIDÁCTICA 4. BLOGGING, SEO Y ANALÍTICA

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE FACEBOOK

UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE INSTAGRAM

UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE TWITTER

UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE YOUTUBE

UNIDAD DIDÁCTICA 9. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- FACEBOOK ADS

UNIDAD DIDÁCTICA 10. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- INSTAGRAM ADS

UNIDAD DIDÁCTICA 11. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- TWITTER ADS

UNIDAD DIDÁCTICA 12

MASTERS RELACIONADOS

Échale un vistazo a los siguientes Másters relacionados