Directorio Masters en Tecnologías de la Información Masters en Dirección TIC
Enero / Abril / Junio / Septiembre / Noviembre
Un enfoque integral basado en los 3 pilares empresa 4.0, cliente y tecnología
Digitalizar no es transformación digital, transformar digitalmente una empresa es liderar un cambio cultural y estratégico que afecta a toda la organización y sus stakeholders. La transformación digital es la integración de tecnología digital en todas las áreas de una empresa, cambiando la forma en que opera y brinda valor a sus clientes. Estos son los tres pilares fundamentales de la transformación, con un cuarto elemento transversal a todas ellas, la data.
El Master en Transformación Digital te permitirá ser el líder de este cambio en tu compañía.
ONLINE
Precio del Curso: 12850 EUROS
¿PARA QUIÉN ES ESTE MASTER?
Profesionales que quieran abrirse en un mercado de futuro
El Master en Transformación Digital está dirigido a Emprendedores, Directivos y Mandos Intermerdios que acepten el reto de la necesaria digitalización integral de su empresa. Y a aquellos profesionales que quieran entender la empresa del sigo XXI y su naturaleza. Este programa Master te enseñará a desenvolverte en las organizaciones de hoy y a gestionar su ecosistema.
Un enfoque integral basado en los 3 pilares empresa 4.0, cliente y tecnología
Digitalizar no es transformación digital, transformar digitalmente una empresa es liderar un cambio cultural y estratégico que afecta a toda la organización y sus stakeholders. La transformación digital es la integración de tecnología digital en todas las áreas de una empresa, cambiando la forma en que opera y brinda valor a sus clientes. Estos son los tres pilares fundamentales de la transformación, con un cuarto elemento transversal a todas ellas, la data.
El Master en Transformación Digital te permitirá ser el líder de este cambio en tu compañía.
1. EMPRESA 4.0
- Conceptos de Estrategia de Empresa 4.0
- Modelos de Negocio, Cultura Corporativa y Características de las Empresas Digitales
- Gestión de la Innovación - Design Thinking
- Disrupción y Transformación Digital
- Ámbitos de la Transformación Digital en la Empresa 4.0
- Iniciativa Emprendedora
- Pilares del Marketing Digital
- Nuevas Formas de Venta
- Metodologías Ágiles de Gestión de Negocios
- Talento Organizacional y Gestión del Cambio
2. CLIENTES
PRESENTE Y FUTURO DE NUESTRA RELACIÓN CON LOS CLIENTES
- Cambios en los mercados y en los consumidores
- El cliente en el centro de la Transformación Digital
- Empresas de clientes y empresas de productos
- Clientes internos
- Clientes externos
- Modelos de Negocio basados en el conocimiento
OMNICANALIDAD
- ON-OFF unidos
- Tecnología y Herramientas para la omnicanalidad
- Analítica
- Marketing fijo vs. Marketing dinámico
- Marketing y comunicación basado en el conocimiento
CRM - EL DATO COMO VALOR ESTRATÉGICO
- CRM como una estrategia de negocio
- Estrategias de CRM
- Marketing Transaccional vs. Marketing Relacional
COSTUMER EXPERIENCE Y RELATIONSHIP MANAGEMENT
- Costumer Experience Management (CEM) vs CRM
- Programas VOC
- Programas VOE
- Métodos y Herramientas
- Marketing Automation
BUSINESS INTELLIGENCE Y MACHINE LEARNING vs CRM
- Analítica predictiva y Analítica descriptiva
- Segmentaciíon y Clustering
- Scoring y Nurturing
3. TECNOLOGÍA
INTERNET DE LAS COSAS - INTERNET OF THINGS (IoT)Arquitecturas de Internet de las cosas
- Comunicaciones
- Cloud Computing
- Web semántica e IoT
BLOCKCHAIN
- Acceso a los datos
- Permisos y datos
- Combinación de permisos y datos
- Modelo de cambios de estado
BIG DATA
- Captura de Datos
- Transformación
- Almacenamiento
- Análisis de los datos
- Visualización
CIBERSEGURIDAD
- Seguridad de los datos
- Amenazas
- Riesgos
- Análisis de impacto en el negocio
- Teletrabajo
- Política de seguridad
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
- Monitorización de alertas
- Comunicaciones automatizadas
- Informes data driven automatizados
- Bots, servicios cognitivos
4. PROGRAMAS SUPERIORES Y CONTENIDOS DE HARVARD BUSINESS PUBLISHING
A. PROGRAMA SUPERIOR EN GOOGLE ANALYTICS DE ESDEN BUSINESS SCHOOL
B. MATEMÁTICAS PARA LA GESTIÓN EMPRESARIAL - HARVARD BUSINESS PUBLISHING (OPCIONAL)
C. MÉTODOS CUANTITATIVOS - HARVARD BUSINESS PUBLISHING (OPCIONAL)
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