TEMARIO
MÓDULO 1: Estudio del Entorno Digital
Realidad digital, oportunidades, factores competitivos y estrategia cómo emprender con éxito
-Análisis detallado de datos y estadísticas acerca del mundo digital e Internet.
-Uso de Internet en España y en el mundo.
-Descripción de oportunidades y modelos de negocio.
-Factores competitivos claves en el éxito de las actividades digitales.
-Estrategias y tácticas avanzadas relacionadas con actividades digitales.
-Las claves para emprender con éxito en entornos digitales.
-Cómo juntar equipos humanos apropiados, obtener financiación y desarrollar un plan de negocio viable.
Investigación aplicada al entorno digital encuestas, comportamiento del internauta
-El comportamiento del usuario digital.
-Niveles de penetración de Internet.
-La brecha digital.
-Tipo de usuarios.
-Distintos modelos para analizar el comportamiento de los internautas.
-Investigación cuantitativa.
-Encuestas sobre Internet y otros métodos cuantitativos de investigación.
-Métodos cualitativos.
-Grupos focales, entrevistas en profundidad y otros métodos.
-El debate sobre las encuestas por e-mail y las encuestas a través de Internet.
Los nuevos medios digitales (prensa digital, blogs y redes sociales)
-Los nuevo medios digitales.
-La aparición de la prensa digital.
-Prensa tradicional en internet.
-Los blogs y su impacto.
-El fenómeno de las redes sociales.
-Descripción y análisis de su impacto actual.
Inglés especializado en marketing digital
El conocimiento del idioma inglés es algo necesario para dominar los aspectos teóricos y prácticos del marketing digital. De ahí la importancia de garantizar el conocimiento de este inglés específico por parte de los alumnos del máster que aspiren a desarrollar o avanzar su carrera profesional en esta disciplina.
Aspectos legales y jurídicos del marketing digital
De la misma manera que es necesario adquirir conocimientos técnicos acerca del marketing digital, los alumnos del máster deben conocer el contexto legal y jurídico del marketing digital, incluyendo la legislación española y europea al respecto, las obligaciones legales de las plataformas digitales, los aspectos jurídicos de la protección de datos, la propiedad intelectual, la privacidad, los límites de la libertad de expresión, y otros temas con ramificaciones legales o jurídicas.
MÓDULO 2: Marco Conceptual del Marketing Digital
Fundamentos generales de marketing
-Fundamentos avanzados de marketing.
-¿Qué es el Marketing? Definiciones.
-Tipología.
-El Marketing de producto y servicios.
-Principales escuelas de pensamiento sobre Marketing.
-Tendencias actuales. Autores de referencia.
-El Marketing Mix. Sus componentes.
-Procesos en Marketing.
-Conceptos básicos de comportamiento del consumidor y publicidad.
-Marketing relacional.
-Marketin
g estratégico.
-Email marketing.
-Branding y política del producto.
-Street Marketing.
-Plan social media marketing.
-Segmentación y posicionamiento.
-Sistemas de información de marketing.
-Estrategias de crecimiento, de segmentación, de posicionamiento y de competencia.
-Plan de comunicación.
Conceptos específicos de marketing digital
-Conceptos específicos del marketing digital.
-Definiciones de marketing digital.
-Tipología.
-Características específicas.
-El marketing mix aplicado al marketing digital.
-La promoción en Marketing Digital.
-Plataforma, precio y producto.
-Marketing Personal y Marketing Masivo.
-Gamificación. Inbound marketing.
-Showrooming.
-Flujo, funcionalidad, feedback y fidelización.
-Comunidades virtuales.
-Emailing.
-CRM.
El plan de marketing digital
-El plan de marketing digital.
-Análisis del segmento-meta.
-Definición de objetivos.
MÓDULO 3: Desarrollo y Gestión de plataformas digitales
Diseño y desarrollo web, html, lenguajes informáticos más usuales, gestión de contenidos
-Diseño y desarrollo Web.
-El diseño en html.
-Programas y técnicas más usuales.
-Otros lenguajes informáticos.
-Sistemas de gestión de contenidos CMS.
-WordPress, Joomla, Drupal.
-Aplicaciones y extensiones.
Comercio electrónico y desarrollo de tiendas online
-Comercio electrónico y desarrollo de tiendas online.
-Plataformas de comercio electrónico.
-Estructura de un sitio web de comercio electrónico.
-Sistemas de pago. Características ideales de la tienda online.
-El concepto de landing page.
-Promoción de tiendas online.
MÓDULO 4: Técnicas y Herramientas de Marketing Digital
Promoción: SEO, Adwords y publicidad digital, remarketing, e-mail marketing, marketing de afiliación, marketing viral, mobile marketing
-El posicionamiento natural en buscadores. Factores de posicionamiento. Técnicas SEO-search engine optimization.
-SEM. La publicidad en Google.
-Publicidad en búsquedas y en red de contenidos.
-Otros tipos de publicidad online.
-El concepto de remarketing.
-El marketing de afiliación.
-El marketing viral.
-El marketing para móviles.
Gestión de redes sociales - Online Community Management
-Historia y descripción de las principales redes sociales y su uso.
-Facebook.
-Twitter.
-Linkedin.
-YouTube.
-Otras redes sociales.
-Gestión de las redes sociales.
-Su importancia como elementos definidores de la identidad digital.
-Coordinación de las distintas redes sociales.
-El concepto de community manager.
-Funciones.
Gestión de la reputación digital online reputation
Conceptos básicos de la gestión de la reputación digital- online reputation management.
Reputación digital.
Definición.
Elementos fundamentales.
Coordinación de presencia en buscadores, redes sociales y otras plataformas relevantes y especia