Directorio Masters en Dirección Comercial y Marketing Masters en Social Media
Objetivos
Adquirir un profundo conocimiento de la labor llevada a cabo por un Community Manager.
Aprender a desarrollar una estrategia de medios sociales para cualquier marca o institución.
Saber posicionar marcas y gestionar su reputación online.
Establecer con los clientes la estrategia básica de implementación y comunicación de una campaña en medios sociales.
Aprender y gestionar el uso de las herramientas necesarias para un Community Manager
Profundizar en el conocimiento de las principales plataformas existentes y aprender acerca de los reglamentos y la deontología profesional del Community Manager.
Comprender los matices de los diferentes tipos de medios de comunicación social: tipo, la audiencia, el formato del mensaje...
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Consultar
A quién va dirigido
El curso está dirigido a profesionales de la comunicación y/o del marketing que desean actualizar sus conocimientos profesionales y reorientar su carrera hacia el marketing digital y el Social Media, así como aquellos recién licenciados que deseen abrirse camino en el ámbito 2.0 para hacer del Community Management su profesión.
Actualmente tener un Community Manager es ya de vital importancia para cualquier empresa u organización. Para dicho puesto se buscan hoy en día profesionales preparados y capaces de asumir dicho rol.
Gestionar comunidades online alrededor de una marca con millones de usuarios es algo que requiere de la figura de un profesional capaz de entender el mercado, el consumidor y la marca de manera bidireccional.
Competencias
Comprender el cambio en el modelo comunicativo y la importancia del Community Manager en la Revolución Digital.
Aprender a gestionar y escoger las Plataformas de Social Media a nivel profesional.
Identificar y aprovechar las oportunidades generadas en el entorno de los Social Media.
Comprender las reglas establecidas en el entorno de las redes sociales y aplicar los conocimientos adquiridos para potenciar la creación de valor añadido para el cliente/marca.
Diseñar y ejecutar una estrategia de Social Media adaptada a las necesidades de los clientes y gestionar una comunidad de forma eficiente y efectiva.
Utilizar de forma correcta las herramientas profesionales de un Community Manager y aplicar las conclusiones extraídas de un profundo análisis de las métricas obtenidas.
Profundizar en los pros y contras de cada plataforma social y establecer una metodología de trabajo eficiente.
Gestionar las situaciones de crisis de forma profesional y convertirlas en oportunidades.
Analizar la reputación social de las marcas y establecer rutinas de trabajo para mejorarlas.
COMMUNITY MANAGEMENT Y SOCIAL MEDIA PLAN
Unidad 1. El nuevo escenario y el nuevo consumidor
Unidad 2. Conceptos sociales imprescindibles
Unidad 3. Un futuro eminentemente social
Unidad 4. La profesión de Community Manager
Unidad 5. El Social Media Plan
Unidad 6. Posicionamiento Web y posicionamiento Social
BÚSQUEDA Y CREACIÓN DE CONTENIDO
Unidad 1. Comunidad y conversación
Unidad 2. Contenido, conversación y publicación
Unidad 3. Legalidad
PLATAFORMAS
Unidad 1. Plataformas. El Blog
Unidad 2. Plataformas. Facebook
Unidad 3. Plataformas. Twitter
Unidad 4. Hay vida más allá de Facebook y Twitter. Otras plataformas.
MONITORIZACIÓN ANALÍTICA Y HERRAMIENTAS
Unidad 1. Monitorización y analítica
Unidad 2. El ROI Social
Unidad 3. Herramientas y aplicaciones
Modelo Pedagógico
ECOL cuenta con un modelo pedagógico de calidad, no presencial, que facilita el proceso de aprendizaje del estudiante permitiendo compatibilizar la vida familiar con las necesidades de la educación continua. La metodología docente de ECOL tiene como punto de referencia al estudiante y pone a su disposición todas las herramientas necesarias para lograr el máximo nivel de aprendizaje, midiendo su avance y sus conocimientos en todo momento gracias a la evaluación continua.
Las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) se ponen al servicio de aquellas personas que desean aprender superando las barreras de lugar y tiempo. El Campus Virtual de ECOL es el espacio de comunicación y aprendizaje basado en las nuevas tecnologías que sirve de ventana al estudiante para relacionarse con el profesorado y los demás compañeros. Es el medio que permite acceder a diferentes servicios además de ser una fuente de recursos docentes que facilita al estudiante los elementos necesarios para la formación y la transmisión de conocimiento.
Otro elemento en el que se basa nuestro modelo pedagógico son los materiales didácticos creados específicamente para la formación no presencial y que guiados por la acción docente conducen al alumno a alcanzar los objetivos del curso.
Un profesorado de calidad y unos programas ambiciosos y actualizados conviven con la atención integral personalizada del alumnado que halla en el Campus Virtual la mejor plataforma para aprender.
El modelo no presencial de ECOL contribuye a optimizar el tiempo y el esfuerzo del alumno, que tiene un rol más activo y participativo durante todo el proceso formativo al poder administrar él mismo su ritmo de estudio dentro de un calendario establecido. Hacer compatibles los intereses personales de cada estudiante con sus actividades cotidianas es una de las ventajas que ofrece el modelo pedagógico.
Las redes sociales se han convertido en una parte integral de nuestras vidas. Las utilizamos para conectarnos con amigos y familiares, para informarnos sobre el mundo que nos rodea y para comprar productos y servicios. Para las empresas, las redes sociales son una herramienta poderosa para el marke...
Más INFOEn la era digital actual, la gestión efectiva de las redes sociales se ha convertido en un componente crítico para el éxito de empresas y organizaciones de todos los tamaños. El Máster en Community Manager y Redes Sociales es un programa educativo diseñado para formar a profesionales capaces d...
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