• Manual teórico: Social Media y Web 2.0
  • Manual teórico: Introducción al Marketing Digital
  • Manual teórico: Componentes del Marketing Digital
  • Manual teórico: Régimen Jurídico del Marketing Digital
  • Paquete SCORM: Marketing Digital y Social Media


  • - Analizar las características de Internet como medio del marketing online, así como las funciones y objetivos del marketing digital.- Estudiar las 4F’s del marketing online y las diferentes formas del marketing en Internet.- Conocer las herramientas de investigación de las que disponemos en marketing digital.- Conocer las principales características de la web 2.0, sus ventajas y sus aplicaciones en marketing.- Estudiar las distintas estrategias que podemos llevar a cabo en redes sociales: visibilidad, reputación online, identidad digital, etc.- Estudiar las competencias y responsabilidades de un social media manager.- Conocer las distintas herramientas para la gestión y monitorización de los perfiles de redes sociales en la web 2.0.

    Modalidad

    ONLINE

    Precio

    Precio del Curso: 570.00 EUROS

    Por qué escoger este programa ?

    Con este curso el alumno adquirirá los conocimientos técnicos y teóricos en el ámbito del marketing digital, la web 2.0 y las redes sociales. Además de conocer las formas del marketing en Internet y las herramientas de las que disponemos para realizar investigación comercial en Internet, el alumno aprenderá las distintas aplicaciones que nos aporta la web 2.0 así como a integrar la estrategia social media dentro de la estrategia corporativa de la empresa. Además se hará hincapié en los aspectos legales de las redes sociales y en los objetivos que se definen en social media, así como la medición del cumplimiento de dichos objetivos y del éxito de la estrategia trazada.


    Agencias de Publicidad Online, Técnicos en Marketing y Comunicación Online, Social Media Manager, Responsable de comunicación, comercio electrónico y, en general, en cualquier empresa que se lleve a cabo una estrategia de marketing online.

    TEMARIO

    MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL

    1. Introducción
    2. Concepto de Marketing Digital
    3. Funciones y objetivos del Marketing Digital
    4. Ventajas del Marketing Digital
    5. Características de Internet como medio del Marketing Digital

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. FORMAS DEL MARKETING EN INTERNET

    1. Las 4F’s del Marketing Online
    2. Formas del Marketing Online
    3. El marketing como filosofía o cultura empresarial

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. INVESTIGACIÓN COMERCIAL EN MARKETING DIGITAL

    1. Marketing digital vs. Marketing tradicional
    2. Investigación comercial en marketing digital
    3. Integración de Internet en la Estrategia de Marketing
    4. Estrategia de marketing digital
    5. Marketing estratégico en Internet

    MÓDULO 2. COMPONENTES DEL MARKETING DIGITAL

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL MARKETING MIX EN LAS EMPRESAS DIGITALES

    1. Producto
    2. Precio
    3. Distribución
    4. Comunicación

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPORTAMIENTO DE LOS USUARIOS DE INTERNET

    1. El comportamiento de navegación y compra del internauta
    2. La respuesta del internauta a los estímulos de marketing
    3. Construir una estrategia adaptada al comportamiento del internauta
    4. Variables que inciden en el comportamiento del internauta

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. BRANDING Y POSICIONAMIENTO EN INTERNET

    1. Estrategia en la economía digital
    2. Digital Branding Management
    3. Digital Customer Experience
    4. Promoción web
    5. Mobile Marketing y Nuevas tendencias

    UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PLAN DE MARKETING DIGITAL

    1. El plan de marketing digital
    2. Análisis de la competencia
    3. Análisis de la demanda
    4. DAFO, la situación actual
    5. Objetivos y estrategia del plan de marketing digital
    6. Estrategias básicas: segmentación, posicionamiento, competitiva y de crecimiento
    7. Posicionamiento e imagen de marca
    8. Captación y fidelización de usuarios
    9. Integración del plan de marketing digital en la estrategia de marketing de la empresa

    MÓDULO 3. SOCIAL MEDIA Y WEB 2.0

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA WEB 2.0

    1. Origen de la web 2.0
    2. Principales características de la web 2.0
    3. Aportación de la web 2.0 tanto a empresas como a consumidores
    4. Ventajas de la web 2.0
    5. Nuevas tendencias: la web 3.0

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIONES DE LA WEB 2.0 EN MARKETING

    1. Formularios de contacto
    2. Blogs, webs, wikis
    3. Marcadores sociales
    4. Aplicaciones en línea
    5. Servicios de alojamiento: fotografías, vídeos y audio
    6. Evolución del perfil de usuario: usuarios 2.0

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. REDES SOCIALES

    1. La integración de las redes sociales en la estrategia corporativa de la empresa
    2. Tipos de redes sociales
    3. Ventajas y Desventajas de las redes sociales
    4. Beneficios de las redes sociales desde el punto de vista de la empresa y desde el punto de vista del consumidor
    5. Importancia y repercusión de las redes sociales
    6. Las redes sociales como intercambio constante de información

    UNIDAD DIDÁCTICA 4. SOCIAL MEDIA MARKETING (SMM)

    1. Marketing en Redes Sociales, el SMM
    2. Nuevos consumidores: prossumer y crossumer
    3. Escuchar a tus seguidores
    4. Animar a participar
    5. Cómo mejorar la experiencia de compra del consumidor
    6. Seguimiento de audiencias
    7. Publicidad en social media
    8. El poder del efec
    cto viral

    UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTRATEGIAS EN REDES SOCIALES

    1. Visibilidad e imagen de la empresa en la red
    2. Reputación online
    3. Identidad digital
    4. Reputación dañada, como gestionar este tipo de crisis
    5. Principales herramientas e indicadores

    UNIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIAL MEDIA PLAN

    1. El plan de medios sociales
    2. Objetivos y estrategia del plan de medios sociales
    3. Posicionamiento e imagen de marca
    4. Captación y fidelización de audiencias
    5. Integración del plan de medios sociales en la estrategia de marketing de la empresa

    UNIDAD DIDÁCTICA 7. SOCIAL MEDIA MOBILE

    1. Redes Sociales en dispositivos móviles
    2. Tipos de redes sociales móviles
    3. Estrategia de contenidos en redes sociales móviles
    4. Uso de las redes en mi empresa
    5. Errores que no se deben cometer

    UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA FIGURA DEL SOCIAL MEDIA MANAGER

    1. ¿Qué es un Social Media Manager?
    2. La figura del Social Media Manager en la empresa
    3. Competencias y responsabilidades
    4. La organización del profesional en redes sociales
    5. Principios sobre la gestión del tiempo
    6. Herramientas de gestión y monitorización para rentabilizar el tiempo en la web 2.0
    7. Objetivos y seguimiento del Social Media Manager
    8. Errores que no debe cometer un Social Media Manager

    UNIDAD DIDÁCTICA 9. ANALÍTICA WEB Y MÉTRICAS EN REDES SOCIALES

    1. Análisis del tráfico en redes sociales
    2. Fijar objetivos en redes sociales
    3. Facebook
    4. Twitter
    5. Youtube
    6. Blogs
    7. Reputación online

    UNIDAD DIDÁCTICA 10. ASPECTOS LEGALES EN REDES SOCIALES

    1. Servicios en las Redes Sociales
    2. Protección de Datos de Carácter Personal
    3. Protección de la Privacidad, Honor, Intimidad y Propia Imagen
    4. Protección de la Propiedad Intelectual
    5. Protección de los consumidores y usuarios
    6. Delitos en las Redes Sociales
    7. Menores e incapaces en las redes sociales

    MÓDULO 4. RÉGIMEN JURÍDICO DEL MARKETING DIGITAL

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. LEGISLACIÓN APLICABLE EN MARKETING DIGITAL

    1. Consideraciones constitucionales
    2. Fuentes del marketing digital

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIONES COMERCIALES ELECTRÓNICAS

    1. Las comunicaciones electrónicas en el comercio electrónico
    2. La información y sus requisitos
    3. Proteger la información y las comunicaciones
    4. El régimen de responsabilidad

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

    1. Marco legal y jurídico de la seguridad de la información
    2. Bases de datos: cloud computing
    3. Correo electrónico
    4. Cookies

    UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL APLICADA AL MARKETING DIGITAL

    1. Propiedad intelectual en relación con el marketing digital
    2. Propiedad industrial en relación con el marketing digital
    3. Uso de contenidos de terceros. Agencias y clientes

    UNIDAD DIDÁCTICA 5. LEY DE SERVICIOS DE SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y COMERCIO ELECTRÓNICO

    1. Objeto de la LSSI-CE ámbito de aplicación
    2. Cumplimiento de la LSSI-CE
    3. Infracciones y sanciones

    UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL MARKETING EN LA WEB 2.0

    1. Acciones de marketing en la web 2.0
    2. Publicidad en entornos 2.0
    3. Concursos y sorteos online

    UNIDAD DIDÁCTICA 7. REPUTACIÓN ONLINE Y EL EFECTO STREISAND

    1. Online Reputation Management
    2. Riesgos de la reputación online y el efecto Streisand
    3. Marco legal de la rep

    MASTERS RELACIONADOS

    Échale un vistazo a los siguientes Másters relacionados