Directorio Masters en Dirección Comercial y Marketing Masters en Comercial Ventas
A DISTANCIA, SEMIPRESENCIAL
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La Dirección Comercial siempre ha sido uno de los departamentos más importantes de la empresa. Pero en la actualidad, como consecuencia de los cambios que se están produciendo en la economía, en las formas de comercialización y en la relación con los clientes, adquiere aún más importancia.
El director comercial, como máximo responsable, tiene como funciones marcar los objetivos del departamento, planificar, dirigir, tomar decisiones y resolver los problemas. Pero también ha de actuar como líder del equipo comercial, estableciendo los procedimientos operativos y administrativos relativos a las actividades de ventas y comercialización.
De ahí la necesidad, por parte de las empresas, de disponer de profesionales preparados y con una capacidad de gestión comercial que les permita afrontar con éxito los cambios constantes en los mercados en los que actúan y alcanzar los objetivos económicos fijados.
El Máster en Dirección Comercial EAE, dentro de nuestros masters a distancia, se dirige a directivos y profesionales comerciales que desean consolidar o desarrollar sus competencias actuales y adquirir nuevas, para poder enfrentarse con éxito a los retos que plantea, en la actualidad, la Dirección Comercial de una empresa.
La inteligencia artificial ha revolucionado la forma en que se gestionan las ventas. Desde la predicción de la demanda hasta la personalización de ofertas, la IA permite mejorar la conversión y la fidelización de clientes.
El Máster en Dirección Comercial y Ventas de EAE Business School te enseña a integrar la IA en la estrategia comercial, optimizando cada etapa del proceso de venta para maximizar resultados.
Convierte la IA en tu mejor aliada para alcanzar el éxito comercial.
Módulo 1. Marketing: fundamentos y herramientas
Fundamentos del Marketing y su Evolución
Estrategias de Marketing
Determinantes del Marketing
Marketing Mix: Integración de Canales Tradicionales y Digitales
Desarrollo de Producto y Experiencia del Cliente
Distribución comercial y canal de distribución
Comunicación
Módulo 2. Dirección comercial y Supervisión de la Red de Ventas
Los nuevos retos de la Dirección comercial
Planificación Comercial: Análisis de Datos y Business Intelligence
Fundamentos estratégicos comerciales
Organización Comercial
Previsión de ventas con análisis predictivo
Gestión de clientes estratégicos con CRM
Introducción a la exportación
Módulo 3. Dirección de equipos comerciales
Selección de la red de ventas
Capacitación Digital para Equipos de Ventas
Dirección, liderazgo y motivación
Seguimiento y evaluación de la red de ventas
Sistemas de Retribución Inteligentes para Equipos de Ventas
CRM en la dirección de equipos comerciales
Módulo 4. La Venta Consultiva
Psicología de la Venta: Insights del Comportamiento del Consumidor
La comunicación persuasiva
Procesos comerciales y modelos de venta
Métodos de venta. La metodología de la venta consultiva
Modelos de desarrollo comercial B2C y B2B
Evolución de la Visita Comercial: Presencial, Virtual y Mixta
Escenarios y canales de venta consultiva
Módulo 5. Organización y planificación del trabajo del/a vendedor/a
Productividad y Eficiencia: Herramientas digitales para vendedores
Optimización de Zonas y Rutas con Tecnología Geoespacial
La actividad comercial: funciones y tareas del vendedor
Organización Comercial Flexible en Entornos Cambiantes
Planificación Comercial con Business Intelligence
Plan de acción del vendedor y gestión de KPI
Módulo 6. Finanzas para Directivos/as Comerciales
Fundamentos del análisis económico-financiero y la visualización de datos
Instrumentos de análisis patrimonial y de rendimientos de la empresa
Análisis de los estados y resultados financieros
Criterios de selección de inversiones y estrategias de optimización de capital
Gestión de la salud financiera y comercial: descuentos, morosidad y plazos de pago
Control presupuestarios: gestión del cuadro de mando integral (Power BI)
Módulo 7. Habilidades directivas
Autodiagnóstico
Delegación
Resolución de conflictos
Negociación
Liderazgo
Gestión de equipos
Inspirar y motivar
Evaluación
Trabajo Final de Máster (TFM)
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