Si quieres...
Aprender todas las pautas y herramientas de la Gestión de la Calidad para consolidar tu carrera profesional, o dar el salto que necesitas para progresar en la escalada a los puestos directivos de la empresa donde trabajas, o para formarte en un área que te interesa y, por qué no, en la que deseas incursionar porque tienes las capacidades pero te falta el apoyo de una titulación.
Te preparamos para... Aprender los principios básicos de la calidad que son tanto la normalización como la certificación, así como las técnicas y herramientas de mejora continua en la gestión de los procesos de la Calidad.
Conocer el desarrollo de la Calidad en la gestión de los recursos y los procesos del producto y de los servicios asociados, aplicando los modelos de gestión y excelencia ISO, EFQM y Cuadro de Mando Integral.
Saber cómo medir la satisfacción y fidelización de los clientes. Saber también aplicar los sistemas de seguimiento, medición y ensayo así como los sistemas de calidad específicos de la inocuidad en alimentos, la calidad turística, la competencia en los laboratorios de ensayo y calibración y también en la industria del automóvil.
Dominar la aplicación del Auditor Interno en Calidad ISO 9001 y saber llevar a cabo la integración de Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales.
Y después...Tendrás el Master en Gestión de la Calidad de la mano de Aprende Formación, una entidad formativa responsable y comprometida que respalda a sus alumnos y a todos aquellos que quieran ser parte de una formación online de calidad.
Con este Master en tu carrera profesional podrás defender académicamente tu experiencia y tus habilidades, porque la calidad siempre es el resultado del esfuerzo de la inteligencia.
ObjetivosPreparar al alumno para:
1. Utilizar las herramientas y metodologías que las empresas demandan actualmente.
2. Conocer la Norma UNE-EN-ISO 9001:2000.
3. Conocer el modelo EFQM.
4. Dominar las técnicas y herramientas de gestión y control de la calidad.
5. Desarrollar la gestión de recursos.
6. Programar y poner en marcha el proceso de diseño y desarrollo de producto.
7. Desarrollar la producción y prestación de servicio.
8. Gestionar las compras y relación con los proveedores.
9. Realizar la auditoría de los Sistemas de Gestión de la Calidad, según la Norma UNE-EN-ISO 19011:2002.
10. Implantar y auditar un sistema de Gestión de la Información, según la Norma ISO 17799:2005.