Masters a Distancia
Descripción MÁSTER EN GESTIÓN DE CALIDAD - HOTELES Y ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS NORMAS UNE 182001 Y 183001
El sector de alojamientos Turísticos tanto HOTELES como el TURISMO RURAL es un sector en alza dentro y fuera de nuestras fronteras, además es cada vez más exigente con la calidad del servicio ofrecido.
La certificación de un sistema basado en la Q de calidad (UNE 183001:2009) es una referencia conocida por todo el sector como garantía de un servicio y unas instalaciones con calidad reconocida.
OBJETIVOS:
- Conocer los pasos a seguir para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad dentro de un hotel norma UNE 182001:2008
- Conocer los requisitos de la norma UNE 183001:2009 (Q de calidad) para alojamientos rurales.
- Conocer y poder implantar un sistema de calidad ISO 9001:2008
- Realizar auditorías internas de calidad.
Lugar/modalidad:
ONLINE
Duración:600 horas
Precio del Curso: Consultar
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