IMPORTANCIA DE LA IMAGEN PERSONAL Y PROFESIONAL EN UNA EMPRESA


Publicación: 18-08-2016 | Mastersadistancia.com
Compartir en:
IMPORTANCIA DE LA IMAGEN PERSONAL Y PROFESIONAL EN UNA EMPRESA

La imagen de tus empleados impacta de manera positiva o negativa en la imagen corporativa de tu empresa.

Para tener éxito en los negocios no es suficiente el tener un buen producto o servicio, también es imprescindible que cuentes con una excelente imagen personal y profesional. Queramos o no la imagen también vende.

Varias empresas se ven afectadas positiva o negativamente por la imagen personal y profesional así como por la inteligencia emocional, social y cultural que presenten los individuos que la componen.

La sociedad actual es cada vez más competitiva y exigente. Ofrecer una buena imagen se convierte en una obligación, por ser una herramienta de comunicación imprescindible, tanto en el entorno laboral como en el personal. Recordemos que solo hay una oportunidad de causar una buena primera impresión.   

€adsgoogle1

Lo que piensan los clientes respecto a la empresa se ve influenciado por la opinión que estos tienen acerca de su personal y esa opinión se sustenta no sólo en las actitudes y comportamientos, sino también en la presencia física, en el aspecto y en las múltiples facetas que ofrece la comunicación no verbal. Y ocurre lo mismo dentro de la propia empresa: la opinión que la empresa o sus representantes tienen respecto a sus empleados está condicionada también por el aspecto que estos presentan a diario. No es suficiente con ser un extraordinario profesional, también hay que parecerlo.

Hay sectores dentro de la empresa que tienen que poner mas énfasis en la imagen personal,  los comerciales por su relación diaria con clientes deben guardar determinados mínimos en su código de vestimenta. 

Hay profesiones que se exponen diariamente a la visualización.  Por ejemplo, un notario que a diario está firmando delante de clientes documentación legal,  es de suponer que tendría que darle la importancia que merece a la manicura.

 

PROGRAMA DE IMAGEN PERSONAL

El mensaje que enviamos a nuestros clientes tiene un alto componente de percepción primaria que envían nuestros empleados a través varios aspectos tales como:

 

Su vestimenta, cortes de pelo de mujer y acicalamiento personal.

Su comunicación no verbal: lenguaje corporal, tono de voz, entonación, pausas, etc.

Su contenido: comunicación efectiva y eficaz

 

No es casual que los resultados de investigaciones hayan determinado que el impacto de la primera buena impresión lo constituyen el 55% de la imagen física, el 38% de su comunicación no verbal y solo el 7% corresponde a la comunicación verbal, eso quiere decir que el 93% de esa comunicación es no verbal, la gran pregunta es ¿Preparamos a nuestros empleados y ejecutivos para enviar una buena primera impresión de primera percepción?

 

Es en este punto donde el cliente decide si el producto o servicio que ofrece la empresa o institución es confiable o no, y esa decisión se toma en los primeros minutos de interacción con los integrantes de la empresa.

 

Puedes invertir mucho dinero en planes de publicidad, mercadeo o relaciones públicas, sin embargo si no entrenas a tu gente en estos aspectos importantes de la vinculación emocional con el cliente, tendrás el siguiente resultado: los clientes irán a su negocios, tal vez compren esa primera vez pero no volverán y lo que es peor no harán buena referencia de tu negocio.

 

Como recomendación invierte más en la formación de la buena imagen personal de tus empleados que es invertir en la imagen corporativa de tu empresa. La corrección y las buenas maneras, los gestos y las expresiones, la manera de vestir, de combinar, de arreglarnos conforman nuestra carta de presentación. La esencia del éxito profesional se halla en armonizar lo que verdaderamente somos y lo que damos a entender con nuestra indumentaria, gestos y actitudes.

 

Masters a distancia relacionados

  • MBA RESPONSABLE Blended Learning, Online, Semipresencial
    Modalidad: Blended Learning, Online, Semipresencial
    Nuestro Programa MBA Responsable, un máster en diferentes modalidades, a tiempo completo semanal, quincenal y online. Un programa de excelencia, único, verdaderamente transformador e innovador para desarrollar al máximo sus talentos y habilidades para una dirección consciente de empresas y organ...
  • MÁSTER EN LIDERAZGO, INNOVACIÓN Y ESTRATEGIA DIGITAL EN LA EMPRESA Online
    Modalidad: Online
    SEAS imparte en modalidad online el Máster en Liderazgo, Innovación y Estrategia Digital en la Empresa, con el objetivo de que puedas adquirir y potenciar tus habilidades de liderazgo, y conseguir dirigir grandes empresas y organizaciones. En nuestra formación encontrarás herramientas para mejo...
  • MÁSTER ONLINE EN DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MBA TÍTULO OFICIAL Online
    Modalidad: Online
    30% de descuento
    Una formación de alto nivel para liderar y gestionar eficientemente las empresas Este Máster en Administración y Dirección de Empresas atiende la necesidad de formar a profesionales en el ámbito de la dirección, planificación y organización de empresas. Su contenido, centrado en la toma de ...
  • MÁSTER EN LIDERAZGO OPERATIVO A Distancia
    Modalidad: A Distancia
    Destinatarios a) Estudiantes que deseen desarrollar su carrera profesional en puestos de mando operativo de organizaciones de cualquier sector económico. b) Profesionales de las empresas y organizaciones que quieran mejorar sus competencias para reforzar su carrera profesional. c) Empresas que busq...
  • MÁSTER RSC Y SOSTENIBILIDAD Online, Semipresencial
    Modalidad: Online, Semipresencial
    Este programa está dirigido a personas que quieren encarnar al líder que la sociedad demanda, comprometido con un crecimiento de las organizaciones que produce un impacto positivo. El Máster en RSC y Sostenibilidad le permitirá maximizar sus posibilidades de éxito en el desarrollo de su carrer...
  • MÁSTER EN COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL Online
    Modalidad: Online
    Modalidad: Online Duración: 560 horas Horario: Aula Virtual 24h El Master en Coaching Ejecutivo y Empresarial es un programa con un enfoque relacional, psicológico y humanista. El conocimiento de los modelos más avanzados de coaching, la práctica y la reflexión constante posibilitan a los pa...
  • MBA & MÁSTER EN COACHING Y DIRECCIÓN EMPRESARIAL Online
    Modalidad: Online
    Precio con beca. Precio normal 21.900 euros¡Financiamos tus estudios sin intereses!
    El MBA Máster en Coaching y Dirección Empresarial te proporcionará conocimientos necesarios sobre los distintos departamentos de la empresa como operaciones, finanzas, marketing o ventas, prestando especial atención a las etapas de diseño, gestión, implementación y monitorización del proyec...
  • MASTER DE LIDERAZGO INTEGRAL Y COACHING - CERTIFICACIÓN ICF Online
    Modalidad: Online
    El coaching es el arte que consiste en acompañar a una persona para que a través del aprendizaje, la exploración y el descubrimiento pueda conseguir unas habilidades específicas o logres unos objetivos específicos. Es una tendencia actual como método de superación y son muchas las personas qu...
  • MASTER EN GESTION Y DESARROLLO DE PERSONAS Y EQUIPOS Online
    Modalidad: Online
    Construye y gestiona un equipo de trabajo, una de las tareas más complejas a las que se enfrenta un directivo y a su vez una de las más importantes para el funcionamiento de la empresa con el Master en Gestión y Desarrollo de Personas y Equipos En la actualidad, se hace cada vez más hincapié en...